1Kapsam ve Tanımlar

İşbu “Eğitim ve Hizmet Koşulları”, MEKARGELAB’in çevrim içi/yerinde sunduğu eğitim programları, atölyeler, kulüp faaliyetleri, danışmanlık ve etkinlik hizmetleri için geçerlidir.

• Katılımcı: Eğitime başvuran/katılan kişi (reşit değilse veli/vasisi).
• Program: Eğitim, atölye, kamp, yarışma hazırlık programı vb.
• İçerik: Ders notları, videolar, sunumlar, dokümanlar, proje şablonları.

2Başvuru, Kayıt ve Katılım

Kayıt; başvuru formu, iletişim kanalları veya belirtilen platformlar üzerinden yapılabilir. Kontenjanlar sınırlı olabilir. Uygunluk değerlendirmesi (yaş grubu, seviye, ön koşul) yapılabilir.

• Katılımcı bilgileri doğru ve güncel olmalıdır.
• Reşit olmayan katılımcılar için veli onayı ve gerekli izinler aranabilir.
• Program kurallarına aykırı davranışlarda, katılım sonlandırılabilir.

3Ücret, Ödeme ve Faturalandırma

Ücretler; program içeriği, süre, materyal ve hizmet kapsamına göre değişebilir. Ödeme yöntemleri ve taksit seçenekleri duyurulan kanallardan belirtilir.

• Ödeme tamamlanmadan kayıt kesinleşmeyebilir.
• Materyal/kit/ek hizmet ücretleri programa göre ayrıca belirtilebilir.
• Kurumsal iş birliklerinde farklı fiyatlama uygulanabilir.

4İptal, İade ve Değişiklik Politikası

Program başlangıcından önce veya sonra yapılacak iptal/iade süreçleri, program türüne göre farklılık gösterebilir. İptal talepleri yazılı olarak (e-posta vb.) alınır.

• Kontenjanlı programlarda son dakika iptallerinde kesinti uygulanabilir.
• MEKARGELAB; eğitmen, tarih, saat veya içerik üzerinde makul değişiklikler yapabilir.
• Mücbir sebepler halinde program ertelenebilir veya çevrim içi formata geçirilebilir.

5Devam, Devamsızlık ve Telafi

Programlarda devam zorunluluğu bulunabilir. Devamsızlık halinde telafi; eğitmenin uygunluğuna, program yapısına ve kontenjana bağlıdır.

• Telafi dersleri sınırlı kontenjanla veya kayıt üzerinden sunulabilir.
• Uzun süreli devamsızlıkta katılım hakkı askıya alınabilir.

6Davranış Kuralları ve Güvenlik

MEKARGELAB; güvenli, saygılı ve verimli bir öğrenme ortamı sağlamak için davranış kuralları uygular. Tehlikeli/zararlı davranışlar, disiplin ihlalleri ve ekipman güvenliği önceliklidir.

• Atölye ekipmanları talimatlara uygun kullanılmalıdır.
• Başka katılımcıları rahatsız eden davranışlar uyarı/sonlandırma ile sonuçlanabilir.
• Fiziksel ortam kuralları (acil çıkış, ekipman alanları) zorunludur.

7İçerik, Fikri Mülkiyet ve Kullanım

Program kapsamında sağlanan dokümanlar ve eğitim içerikleri MEKARGELAB’e veya ilgili hak sahiplerine aittir. İzinsiz çoğaltma, paylaşım ve ticari kullanım yasaktır.

• Katılımcı projeleri kendisine ait olmakla birlikte, eğitim materyalleri kopyalanamaz.
• Paylaşımlar için yazılı izin gerekebilir.

8Gizlilik ve KVKK

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

9Fotoğraf/Video Çekimi ve Tanıtım Kullanımı

Etkinlik ve eğitimlerde, kurum içi kayıt ve tanıtım amaçlı fotoğraf/video çekimi yapılabilir. Reşit olmayan katılımcılar için veli/vasinin onayı esas alınır.

• İzin süreçleri kayıt sırasında ayrıca alınabilir.
• Katılımcı talep ederse ilgili içerikler için değerlendirme yapılır.

10Sorumluluğun Sınırlandırılması

MEKARGELAB; teknik arızalar, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Eğitim çıktıları; katılımcının çabası, devam durumu ve ön bilgi seviyesine göre değişebilir.

11Değişiklikler

MEKARGELAB işbu koşulları güncelleyebilir. Güncellemeler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu koşullar Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde ilgili tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler yetkili olabilir.