1Taraflar

Satıcı: MEKARGELAB
Alıcı: Web sitesi, iletişim kanalları veya dijital platformlar
üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi veya uzaktan
iletişim araçları aracılığıyla satın aldığı eğitim, atölye, danışmanlık ve dijital
hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin
belirlenmesidir.

3Hizmet Bilgileri

• Hizmetin türü, içeriği ve süresi ilgili satış sayfasında belirtilir.
• Eğitimler çevrim içi, yüz yüze veya hibrit formatta sunulabilir.
• Program detayları bilgilendirme metinlerinde açıkça paylaşılır.

4Ücret ve Ödeme

Hizmet bedeli; satın alma sırasında belirtilen tutardır. Ödeme,
kredi kartı, banka havalesi veya belirtilen diğer yöntemlerle yapılabilir.

• Ödeme tamamlanmadan hizmet başlatılmayabilir.
• Kampanya ve indirimler süre ve kontenjanla sınırlıdır.

5Hizmetin İfası

Satın alınan hizmet, belirtilen tarih ve koşullarda Alıcı’ya sunulur.
Teknik veya zorunlu sebeplerle değişiklik yapılması halinde Alıcı bilgilendirilir.

6Cayma Hakkı

Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine konu hizmetin ifasına başlanmamış olması
şartıyla, 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

• İfasına başlanan eğitim ve dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz.
• Cayma talepleri yazılı olarak iletilmelidir.

Yasal Hatırlatma
Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı mevzuat gereği
istisna kapsamındadır.

7İptal ve İade

İptal ve iade koşulları; Eğitim ve Hizmet Koşulları sayfasında belirtilen esaslara
tabidir. İade işlemleri, yasal süreler içerisinde ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.

8Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında işlenir.
Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

KVKK
KVKK Aydınlatma Metni →
İletişim
info@mekargelab.com

9Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda,
T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.